Doprava radiátorů Laurens
LAURENS / SLUŽBY
Bezpečná doprava a balení radiátorů
Každý radiátor vyžaduje odpovídající způsob balení a přepravy. Podle velikosti, hmotnosti a místa doručení volíme balíkovou, paletovou nebo přímou projektovou dopravu. Naším cílem je, aby radiátory a příslušenství dorazily bezpečně a připravené k další manipulaci či montáži.
Způsoby přepravy a orientační doručení
Pro zásilky v České republice a na Slovensku využíváme osvědčené přepravní partnery. Konkrétního dopravce vybíráme podle charakteru zásilky.
Menší zásilky
Balíková přeprava
Ventily, topné tyče, příslušenství a další zboží odpovídající rozměrovým a hmotnostním limitům balíkové přepravy.
GLS · TOPTRANS · DHL · PPL
Česká republika1–2 pracovní dny
Slovensko2–3 pracovní dny
Radiátory a těžší zásilky
Paletová přeprava
Větší a těžší radiátory nebo více kusů společně, bezpečně uložené a fixované na vhodné přepravní paletě.
TOPTRANS · DHL Freight
Česká republika1–2 pracovní dny
Slovensko1–3 pracovní dny
Stavby a větší zakázky
Projektová doprava
Pro větší množství radiátorů, atypické rozměry nebo časově koordinované dodávky organizujeme přepravu přímo z výroby smluvními dopravci.
Smluvní přepravci · přímé jízdy
Termín a způsob doručeníIndividuální dohoda
Upozornění k termínům: Uvedené časy jsou orientační a počítají se až od skutečného převzetí hotové zásilky dopravcem. Nezahrnují dobu výroby, přípravy ani případné čekání na expedici. Nejde o garantované dodací lhůty; konkrétní termín závisí na dopravci, trase a okolnostech doručení.
Jak chráníme radiátory při přepravě
Druh obalu přizpůsobujeme konstrukci, povrchové úpravě, hmotnosti a rozměrům výrobku. Používáme kombinace ochranných materiálů odpovídající konkrétní zásilce.
Vícevrstvý karton
Pro vhodné menší výrobky a příslušenství používáme pevné kartonové obaly s vnitřní ochranou a výplní proti pohybu během manipulace.
Palety a fixace nákladu
Těžší radiátory ukládáme na vhodné přepravní palety. Důležitá je stabilita nákladu, jeho fixace a ochrana citlivých částí výrobku.
Dřevěné přepravní boxy
U vybraných atypických, rozměrných nebo zvlášť citlivých zásilek volíme zvýšenou ochranu, například dřevěný přepravní box.
Kam radiátory doručujeme a kdy lze zajistit výnos
Standardní přeprava a stěhovací služby jsou dvě odlišné služby. Pokud potřebujete radiátory dopravit až do objektu nebo na místo instalace, informujte nás o tom již při objednávce dopravy.
Standardní doručení
Doručení k obrubníku
Přeprava je standardně sjednána k dostupnému místu vykládky u komunikace (k obrubníku) na dodací adrese. Nezahrnuje automaticky přenášení nebo výnos radiátorů do budovy, bytu, patra ani na místo instalace.
Řidič přepravní společnosti není povinen zajišťovat stěhování či výnos, pokud tato služba nebyla výslovně předem sjednána.
Volitelná placená služba
Výnos a stěhovací služby
Po předchozí dohodě můžeme zajistit také výnos radiátorů do objektu nebo na sjednané místo. Tato služba je zpoplatněna a naceněna individuálně podle konkrétní zakázky.
Cena závisí zejména na velikosti, hmotnosti a počtu radiátorů, ale také na místních podmínkách, například přístupu, patře či dostupnosti výtahu. Rozsah a cenu potvrdíme předem.
Důležité pro příjemce: Zákazník musí zajistit součinnost při doručení a vhodné místo pro bezpečné zastavení a vykládku přepravního vozidla co nejblíže sjednanému místu předání. Předem nám sdělte případná omezení vjezdu nebo parkování. Pokud není výnos výslovně objednán a potvrzen, je nutné zajistit vlastní následnou manipulaci s radiátory.
Co je dobré připravit před doručením
Doručení na adresu
Standardem je doručení k dostupnému místu vykládky u komunikace, nikoli automatický výnos do objektu či na místo instalace.
Zajistěte vhodný prostor pro bezpečné zastavení a vyložení vozidla i přítomnost osoby, která zásilku převezme.
U těžších radiátorů zajistěte vlastní pomoc s následnou manipulací, případně si u nás předem objednejte výnos.
Palety a přímé kamionové dodávky
Předem nám sdělte omezení příjezdu, parkování a manipulace: úzkou komunikaci, zákaz vjezdu nebo požadavek na čas vykládky.
Zajistěte prostor a potřebnou součinnost k vykládce; u přímých nákladních jízd může být nutná rampa, vysokozdvižný vozík nebo jiná technika.
Potřebujete-li vůz s hydraulickým čelem, výnos nebo jinou asistenci, sjednejte ji s námi před expedicí.
Důležité: kontrola zásilky při převzetí
Převzetí s výhradou u viditelně poškozeného obalu výrazně usnadňuje následné prokazování škody při přepravě. Doporučujeme tento postup:
01Zkontrolujte balík nebo paletu
Ještě před potvrzením doručení zkontrolujte obal, rohy, fixaci zásilky, viditelné deformace a počet dodaných kusů.
02Viditelné poškození zapište
Je-li obal poškozený, doporučujeme zásilku převzít s výhradou. Požádejte řidiče o záznam do přepravního dokladu nebo elektronického potvrzení; podle dopravce také o škodový zápis. Závažně poškozenou zásilku lze po dohodě odmítnout.
03Pořiďte fotografie
Vyfotografujte poškozený obal, přepravní štítek, celou zásilku a po rozbalení případné poškození radiátoru. Obal prozatím uschovejte.
04Kontaktujte LAURENS
Poškození nám nahlaste co nejdříve. Uveďte číslo objednávky, dopravce, popis problému a přiložte fotografie. Stejně postupujte při skrytém poškození zjištěném po rozbalení.
Proč je výhrada důležitá? Bez písemného záznamu o zjevném poškození se škoda vůči dopravci obtížněji dokládá. Samotné převzetí bez výhrady však automaticky neznamená ztrátu zákonných práv kupujícího.
Sledování zásilek
Pokud je pro zásilku k dispozici sledovací číslo, můžete její průběh kontrolovat přímo v systému dopravce. Údaje pro sledování předáváme podle možností zvolené přepravní služby.
Potřebujete individuálně naplánovat dopravu?
Zajišťujete stavbu, renovaci objektu, větší dodávku radiátorů nebo potřebujete výnos do objektu? Sdělte nám místo doručení, počet a rozměry radiátorů, přístupové podmínky a požadovaný termín. Navrhneme vhodné logistické řešení a případné doplňkové služby individuálně naceníme.